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A página Usuários permite que você gerencie todas as pessoas que têm acesso ao painel da sua empresa na Ollo. Por aqui você convida novos colaboradores, define o nível de permissão de cada um e desativa acessos quando necessário. Para acessar, clique em Usuários no menu lateral.
Apenas usuários com perfil Master podem gerenciar outros usuários — incluindo convidar, editar e desativar acessos. Usuários com perfil Compras não têm acesso a esta seção.

Visão Geral da Conta

No topo da página você encontra um resumo rápido dos usuários cadastrados na sua conta: Use esses indicadores para ter uma visão rápida do tamanho e composição da sua equipe na Ollo.

Localizar um Usuário

Utilize a barra de busca para encontrar um usuário pelo nome ou pelo e-mail. Você também pode alternar entre a visualização em grade e em lista usando o botão de alternância de layout no canto superior direito. O filtro Todos exibe todos os usuários cadastrados, independentemente do status.

Adicionar um Novo Usuário

Para convidar um novo colaborador para a sua conta na Ollo, siga os passos abaixo:
1

Clique em '+ Novo Usuário'

No canto superior direito da página Usuários, clique no botão + Novo Usuário para abrir o formulário de cadastro.
2

Preencha as informações básicas

Informe o Nome completo e o E-mail do novo usuário. O e-mail será utilizado para o acesso à plataforma e não poderá ser alterado após o cadastro.
3

Escolha o nível de permissão

Selecione o perfil de acesso adequado para o usuário:
  • Master — Acesso completo, incluindo gerenciamento de outros usuários. Indicado para administradores da conta.
  • Compras — Acesso a todos os recursos da plataforma, exceto gerenciamento de usuários. Indicado para membros da equipe que atuam em projetos e pagamentos.
Consulte a página Níveis de Acesso para entender as diferenças em detalhes.
4

Preencha o endereço (opcional)

Se desejar, informe os dados de endereço do usuário: País, CEP, Rua, Número, Complemento, Bairro, Cidade e Estado. Esses campos são opcionais e podem ser preenchidos ou editados posteriormente.
5

Salve o cadastro

Clique em Salvar alterações para confirmar o cadastro. O novo usuário receberá as instruções de acesso no e-mail informado.

Editar um Usuário Existente

Para editar as informações de um usuário já cadastrado:
  1. Na listagem de usuários, localize o cartão do usuário desejado.
  2. Clique no ícone de edição (lápis) no cartão ou clique diretamente sobre o nome do usuário para abrir a página de detalhes.
  3. Na página de detalhes, você pode atualizar o Nome completo, o Nível de permissão e os dados de Endereço.
  4. Clique em Salvar alterações para confirmar as modificações.
O campo E-mail é somente leitura na página de edição e não pode ser alterado após o cadastro do usuário.

Desativar um Usuário

Quando um colaborador deixar de fazer parte da equipe ou precisar ter o acesso revogado, você pode desativá-lo sem excluir o seu histórico na plataforma.
  1. Abra a página de detalhes do usuário (clique no cartão ou no ícone de edição).
  2. No cabeçalho da página, clique no botão Desativar.
  3. Confirme a ação quando solicitado.
O usuário desativado perderá imediatamente o acesso ao painel da Ollo. O cadastro e o histórico de atividades são preservados e o usuário pode ser reativado futuramente, se necessário.